设计稿修改永远不停,沟通永远不断,这是设计师们几乎每天都会上演的戏码。久而久之,都快发展成为设计师的噩梦了。而且近更是在网上出现了一大堆调侃设计师的漫画来。这也间接的说明了一点,那就是我们所存在的沟通问题,其实不是设计师不会说,只是沟通的技巧欠缺,从而导致了这一现象的发生。小优专门为苦逼的设计师们总结出了如何优雅的劝说客户的秘计。
一、广州途必科技-信任
当你在和客户沟通的时候,重要的是要得到客户的信任,因为只有当客户信任你时,他才会相信你所说的话是正确的,而不是在夸夸其谈,相信你的专业会做出令他们满意的作品。让客户心甘情愿的放弃那些不合逻辑的想法,苦逼的你们就不会再那么苦逼了,反而会觉得其实和客户交流也是一件很轻松愉悦的事了。
二、广州途必科技-错在哪里
人无完人,是人都会有犯错的时候,有时候在自己身上的过错很经常会被忽略掉,甚至于连自己都不会发现,这就是所谓的“当局者迷,旁观者清”吧,所以, 在设计师在和客户沟通的过程中,客户提出了一些很不切实际的想法,甚至是一些错误的理解,此时的设计师,应该思考的问题是如何纠正客户的这些错误,因为有时候,客户不知道他的就是错误的,但是我们并不能直接指出来说这是错的,这样会让客户觉得你很高傲自大,因此,我们应该从旁引导,多结合实际的例子说明,这反而更加的容易让别人接受,很乐意和你交流。
责任编辑:途必设计部
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