阿里、腾讯两大巨头对于线下市场虎视眈眈不足为奇，“网红”盒马鲜生通过线上APP开发，与线下实体门店深度融合，正是阿里涉足实体零售的一大举措。当然腾讯也不甘示弱，就在昨天8月28日，WeStore在T.I.T创意园正式开业，里面有什么名堂，是如何融合线上线下，跟当下十分火热的微信自家产品小程序开发又有什么关系呢，今天，途必科技小优就为大家一探究竟。

     首先看看WeStore的店面设计与装修，店面的面积不大，主要分为微信周边产品展示、咖啡厅和展示厅三个部分。展示厅向访客展示微信的发展史和现状，向人们直观输出微信的产品观和理念。咖啡厅的极简主义的设计风格与克制的微信产品里面不谋而合。

      那么重点来了，既然要与线下实体经济结合，微信形形色色的周边产品展示当时是重头戏。为跨越次元壁垒，店面的装修少不免各种微信元素，泡抱枕、小黄脸冰箱贴、红包手提袋，微信气泡等极具识别度的微信自产元素。作为微信的品牌形象店，WeStore 还承担了一个重要职能：就是作为小程序在线下的示范点，店内的选购、付款和提货，都离不开「WeStore」小程序的身影，而周边商店正是这款小程序开发的主要应用场景。

        想要带走极具微信特色的周边，操作流程如下：

1、扫描店内商品二维码，或者在小程序的列表中选择产品；2、选择取货地点；3、提交订单并使用微信支付；4、收到消息推送后，前往店内取货。

         然而可惜的是， 目前 WeStore 只对微信员工和访客开放，微信将其定位为一个对外展示窗口，不仅售卖商边产品，同时也向员工和外界输出微信的文化和价值观。从另一个角度来看，WeStore 也展示了购物类小程序在线下场景的使用可能。现阶段已经出现了众多电商类的小程序，但大多数仍局限于线上购买，而线上电商只是微信小程序的一个小目标，借助小程序撬动线下市场才是微信真正的野心所在。WeStore 则让商家看到小程序在线下实体店的作用，线上浏览、购买、支付，再到线下取货，在如何连接线上线下这件事上，WeStore 给出了一个完美的示范。在引流之余，微信小程序所沉淀的购买数据、用户数据等，也可以为商家提供运营、进货的依据，这更是单纯的线下购买所无法实现的。

        虽然WeStore只对微信内部员工和访客开发，当时我们可以通过微信打造的“智慧园区”和“腾信访客”来体验一下小程序开发所带了便捷与不同。

       “TIT智慧园区”--为路盲贴身打造。

       在微信办公室所在的广州 T.I.T 创意园中，小程序可以说是连接一切的入口。园区内复杂的道路，和指示并不算清晰的路牌，通常会让不少初次到访的人一头雾水，想要准确找到具体的商家，是一件需要点运气的事。「TIT 智慧园区」的小程序正是为此而生。在园区的大门口、各条主干道边，这种印有「TIT 智慧园区」小程序码的旗子随处可见，微信扫码识别后即可跳转到地图导航界面。在小程序中，我们可以按照「科技 IT」、「创意设计」、「时尚服装」、「休闲文化」四个分类查找商店，也可以直接搜索具体的商户名，而「洗手间」位置分布的功能更是加分项，可以说是非常贴心了。除了导航之外，我们在「TIT 智慧园区」中还能够获取商户的相关信息、园区内正在举行的活动等，园区的情况尽在掌握中。

        “腾讯访客”--社交恐惧人群的福音。

       找到商户后，小程序的使命仍未结束。以微信办公室为例，这款名为「腾讯访客」的小程序，就为我们演示了用户到店后，如何继续通过小程序提供服务。「腾讯访客」对于有社交恐惧的人来说是一大福音了，因为你可以直接在小程序里完成访客信息的登记，免去了与前台小姐姐的交流。目前，「腾讯访客」可以预约腾讯位于 T.I.T 创意园、广州国际媒体港和南方通信大厦三处的办公室。扫描门口的二维码，进入小程序后，输入员工电话、访客电话、访客姓名、访问日期等信息，完成手机号验证，就可以顺利进入腾讯办公楼，整个过程完全自助。如果你恰好认识微信的员工，不妨让他带你去 WeStore 开开眼。

       从以上三个案例中，我们可以看到微信如何用小程序完成了对园区导航、商户访问、到店购买三个场景的串联。

       其中，「TIT 智慧园区」是与多家商户合作的典范，在为用户提供导航、「洗手间」这类实用信息之余，通过商户信息和园区动态的展示，也起到了访客导流作用，可谓做到了双赢。

     「腾讯访客」强调的则是访客管理和自助浏览，一方面可以方便用户快速完成来访预约和登记，另一方面也节约了公司的人力物力，双方的效率和时间都得到了提高。WeStore 则可以作为小程序在线下购物的一个示范：入场、购买、支付、取货，全程均通过小程序完成，这或许也可以作为其他商户在小程序开发时的参考。

         在这整个过程中，二维码都扮演了重要作用：入园、登记、购物，所有的操作都始于扫码这一动作，很好地贯彻了微信让二维码成为小程序在线下主要入口的思路。由上述三个场景来看，扫码启用小程序也是一件非常自然、顺理成章的事，并没有为了扫码而扫码。从智慧园区的商户导航，到腾讯访客的访客管理，再到 WeStore 的自助购物，三个小程序就打通了微信总部园区服务，种种功能正在拼成一个社会缩影。

         途必科技小优觉得尽管目前这个小世界中的初次探访者和体验者还仅是少部分人，但不难想像，等这些功能与服务从微型生态开始向外繁衍时，小程序还将爆发出更惊人的能量。

责任编辑：途必技术部

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