途必一直非常注重员工的学习与提升,设法让员工有更多的学习提升资源和让员工拥有多种学习的平台。学习已经成为途必的核心文化之一。为了加强途必的核心成员的战斗力,提升核心成员的管理能力和综合素质,公司组织了以“职业经理人提升”为主题的培训,让途必核心成员更好地成长。
培训形式为:观录像、谈体会、写学习心得。培训针对职业经理人的十项管理能力进行,分别为:角色认知、时间管理、沟通能力、目标管理、激励能力、绩效评估、领导能力、教练能力、授权能力、团队发展能力。培训时大家都专心致志地聆听,认真地做笔记,录像看完了会就培训中提到的内容结合公司的实际热烈讨论,直到时间比较晚了才不得不停止话头。
学无止境,学习越多,越是知道自己掌握的东西不够,学习才会越投入。在职业经理人的培训里,每个人的脸上都洋溢着学习的热忱,眼睛里都充满了对知识的渴望。通过管理知识的讨论、国内外先进管理经验的学习,使核心成员的扩大了知识面,提高作为经理人的职业素质。
培训座谈语录:
Aeolus:“……行成于思,或许一个观念的改变,才有助于我们理解该如何去做好我们的事……成功的条件就是简单直白地两个,更多的客户和更高的满意度……‘水浅则无大鱼,林稀则无猛兽’, 深刻地描述了平台的重要性……选择一条路,付出路费,到达梦想远方……”
Fakis Chan:“……成功者总是影响别人,而失败者却总是受别人的影响……别人成功了,并不意味着你用同样的方式也能成功,要吸取别人的精华,把别人的经验收为己用……如何创新服务、强化服务,紧紧围绕着“客户”这个服务主体,这也必将是我现时和今后需要学习的重要课题……”
Anson:“……正确看待好此次金融危机,不能盲目恐慌与随波逐流……在做好本职工作的同时,应竭尽所能为企业渡过这次经济风暴出一份力……只有团结一致,才能使企业更好的发展……”
阿茹:“……金融危机,对于很多企业来时说一场噩梦……采取积极面对态……只要企业齐心协力,共同奋斗,危机是总会过去的……”
Ping:“金融危机,是危也是机……大多数以前'暴发户'形式的企业都不在了,而精耕细节,理性消费的企业多了……行业更加规范了……这正是我们的利好……”
Victory:“……客户的满意度,决定了未来的发展之路……提升客户的满意度,才能达到企业与客户的谐同发展……”